Häufig gestellte Fragen zu unseren Versicherungen in Berlin

Eine Rechtsschutzversicherung ist Ihr finanzieller Schutzschild bei Rechtsstreitigkeiten. Sie übernimmt nach Prüfung der Erfolgsaussichten die Kosten für Anwälte (freie Wahl!), Gerichte, Sachverständige oder Zeugen, wenn Sie Ihr Recht durchsetzen oder sich gegen Vorwürfe verteidigen müssen. Ohne diesen Schutz können die Kosten eines Rechtsstreits schnell existenzielle Ausmaße annehmen (z.B. können Anwalts- und Gerichtskosten nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) und Gerichtskostengesetz (GKG) bei höheren Streitwerten erheblich sein).

Konflikte können in vielen Lebensbereichen entstehen. Eine Rechtsschutzversicherung gibt Ihnen die Sicherheit, Ihr Recht einzufordern, ohne das Kostenrisiko scheuen zu müssen.

Wichtig: Welche Bereiche (Privat, Beruf, Verkehr, Wohnen etc.) und welche Leistungsarten (z.B. Schadenersatz-RS, Vertrags-RS, Straf-RS) konkret versichert sind, hängt vom gewählten Tarif und den Bausteinen ab. Wir beraten Sie passgenau für Ihre Situation in Berlin.

Unser Rechtsschutzsystem ist modular aufgebaut, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die wichtigsten Bausteine sind:

Privatrechtsschutz: Basis-Schutz für Alltagskonflikte (Verträge, Behörden etc.) und als Arbeitnehmer.

Verkehrsrechtsschutz: Absicherung bei Streitigkeiten rund um Ihre Mobilität.

Immobilienrechtsschutz: Für Mieter/Eigentümer der selbst bewohnten Immobilie.

Internetrechtsschutz: Schutz bei Online-Konflikten.

Gewerbe-Rechtsschutz: Für Selbstständige/Firmen (modular: Firma, Arbeitgeber, Immobilie, Fahrzeuge).

Vermieter-Rechtsschutz: Speziell für Vermieter bei Konflikten mit Mietern.

Manager-Rechtsschutz: Spezial-Straf-RS und Vermögensschaden-RS für Führungskräfte.

Firmen-Vertrags-Rechtsschutz: Ergänzung für gerichtliche Streitigkeiten aus Kern-Geschäftsverträgen.

Welche Kombination für Sie in Ihrer spezifischen Situation in Berlin oder Brandenburg sinnvoll ist, klären wir am besten in einem persönlichen Gespräch.

Unser Privatrechtsschutz sichert Sie in vielen Bereichen des täglichen Lebens ab. Laut den Details auf unserer Produktseite umfasst er unter anderem:

Vertrags- und Sachenrecht: Bei Problemen mit Kaufverträgen (auch online), Dienstleistungen (Reisen, Handwerker), Gewährleistung.

Schadensersatzrecht: Durchsetzung Ihrer Ansprüche, wenn Ihnen jemand einen Schaden zufügt.

Arbeitsrecht (als Arbeitnehmer): Bei Kündigung, Abmahnung, Streit ums Zeugnis.

Steuer-, Sozial- und Verwaltungsrecht: Bei Konflikten mit Finanzamt, Sozialversicherungsträgern oder anderen Behörden (vor Gericht).

Straf- und Ordnungswidrigkeitenrecht: Verteidigung bei fahrlässigen Delikten oder ungerechtfertigten Bußgeldern (außerhalb Verkehr).

Beratungs-Rechtsschutz: Für Erstberatung im Familien-, Erb- und Unterhaltsrecht sowie zur Erstellung von Testament etc.

Je nach Tarif (z.B. Komfort/Premium) können weitere Leistungen wie Opfer-Rechtsschutz oder Schutz bei Studienplatzklagen hinzukommen.

Ja, angesichts der hohen Verkehrsdichte und des Konfliktpotenzials ist dieser Schutz für fast jeden Verkehrsteilnehmer sehr empfehlenswert.

Unser Verkehrsrechtsschutz (siehe Detailseite) hilft Ihnen konkret bei:

Schadensersatz-RS: Durchsetzung Ihrer Ansprüche nach unverschuldetem Unfall.

Vertrags- und Sachenrecht (Fahrzeug): Streitigkeiten wegen Garantie, Reparatur etc.

Ordnungswidrigkeiten-RS: Verteidigung gegen Bußgeldbescheide.

Straf-RS: Verteidigung bei Vorwurf einer Verkehrsstraftat.

Verwaltungs-RS (Führerschein): Hilfe bei drohendem Führerscheinentzug.

In Premium-Varianten sind oft auch Reisevertragsstreitigkeiten oder Sachverständigenkosten bei Kaskostreitigkeiten enthalten.

Dieser Baustein schützt Sie als Mieter oder Eigentümer Ihrer selbst bewohnten Wohneinheit.

Laut unserer Produktseite deckt er unter anderem ab:

Wohnungs- und Grundstücks-RS: z.B. Streit mit Nachbarn, Anfechtung von WEG-Beschlüssen, Konflikte wegen Nebenkosten.

Steuer-Rechtsschutz: Bei Streitigkeiten um Grundsteuer oder Abgabenbescheide.

Mediation: Zur außergerichtlichen Beilegung von Nachbarschaftsstreitigkeiten.

Übergabeprotokoll-Service: Unterstützung bei Ein- oder Auszug (in Premium).

Bauherren-Rechtsschutz (Premium): Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit An-, Um- oder Ausbauten.

Er bietet somit umfassenden Schutz rund um die eigenen vier Wände.

Angesichts der zunehmenden Online-Aktivitäten und -Risiken ist dieser Schutz sehr sinnvoll. Unser Internetrechtsschutz bietet laut Produktübersicht u.a. folgende Leistungen:

Cybermobbing: Hilfe bei Löschung von Inhalten, Unterlassung, Strafanzeige.

Identitätsmissbrauch: Schadenersatz durchsetzen, Kosten für neue Dokumente.

Online-Shopping / Verträge: Vertrags-RS bei Streit mit Händlern, Providern.

Urheberrechtsverstöße (privat): Beratung und Vertretung bei Abmahnungen.

Zusatzleistungen (je nach Tarif): WebCheck, Elektronik-Schutz, Darknet-Monitoring.

Dieser Baustein schließt wichtige Lücken im digitalen Zeitalter.

Dieser Schutz ist für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen konzipiert. Der zentrale Baustein Firma deckt laut Produktseite u.a. ab:

Schadenersatz-, Steuer-, Sozial- und Verwaltungs-RS für den Betrieb.

Straf- und Ordnungswidrigkeiten-RS im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit.

Vertrags-RS für Hilfsgeschäfte und Versicherungsverträge, Antidiskriminierungs-RS, Daten-RS.

Ergänzbar durch Bausteine wie Arbeitgeber-RS, Immobilien-RS (für die Gewerbeimmobilie) und Fahrzeuge-RS.

Speziell für Vermieter entwickelt, schützt diese Versicherung vor Kosten bei Rechtsstreitigkeiten mit Mietern.

Gemäß unserer Produktübersicht umfasst der Schutz unter anderem:

Wohnungs- und Grundstücks-RS: z.B. Durchsetzung von Räumungsklagen, Eigenbedarfskündigungen.

Forderungsmanagement (Komfort/Premium): Professionelle Eintreibung von Mietrückständen.

Mietnomaden-Schutz (Komfort/Premium): Übernahme von Kosten für Räumung etc.

Zusätzlich sind oft Services wie ein Bonitäts-Check für Mietinteressenten enthalten.

Der Gewerbe-Rechtsschutz bietet breiten Schutz für allgemeine Betriebsrisiken.

Unser Firmen-Vertrags-Rechtsschutz ist ein zusätzlicher Baustein, der sich laut Produktseite speziell auf gerichtliche Auseinandersetzungen aus den Kern-Geschäftsverträgen fokussiert (Kunden, Lieferanten), oft ab einem Mindeststreitwert.

Er schließt somit eine Lücke für Unternehmen, deren Geschäft stark auf Verträgen basiert.

Unser Kombi-Schutz Privat bündelt wichtige private Absicherungen in einem Vertrag. Laut der Produktseite kombiniert er standardmäßig:

Privat-Rechtsschutz (Umfang je nach Wahl).

Private Haftpflichtversicherung (bis 60 Mio. € Deckung).

Hausratversicherung (Neuwert, oft unbegrenzte Summe).

Optional kann der Schutz um die Wohngebäudeversicherung erweitert werden. Dies bietet Übersichtlichkeit und oft Preisvorteile.

Unbedingt! Nach § 823 BGB haften Sie unbegrenzt für Schäden, die Sie anderen zufügen. Unsere private Haftpflichtversicherung schützt Sie vor diesen oft existenzbedrohenden Kosten.

Sie leistet bei Personen-, Sach- und daraus folgenden Vermögensschäden und wehrt unberechtigte Ansprüche ab.

Laut unserer Produktseite sind u.a. mitversichert:

Schäden durch deliktunfähige Kinder (bis 100.000 €).

Schäden bei Gefälligkeitshandlungen.

Verlust privater/beruflicher Schlüssel (bis 100.000 €).

Schäden an geliehenen/gemieteten Sachen (Komfort/Premium).

Unsere Hausratversicherung schützt Ihr bewegliches Inventar zum Neuwert gegen die Grundgefahren Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel sowie Einbruchdiebstahl, Raub und Vandalismus.

Zusätzlich sind laut Produktseite je nach Tarif viele weitere Risiken abgedeckt:

Überspannungsschäden durch Blitz.

Diebstahl aus KFZ, Krankenzimmer etc. (Komfort/Premium).

Online-Betrug / Phishing (bis 10.000 €, Komfort/Premium).

Einfacher Diebstahl unterwegs (Premium, bis 10.000 €).

Datenrettungskosten (Komfort/Premium).

Glasbruch und Smartphone-Schutz (Premium).

Sie ist ein Muss für Hausbesitzer und sichert das Gebäude inklusive fester Bestandteile gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel zum gleitenden Neuwert ab.

Unsere Tarife bieten laut Produktseite zusätzlichen Schutz, z.B.:

Schäden durch Fahrzeuganprall, Rauch/Ruß (Komfort).

Tierbisse an Leitungen (Komfort).

Graffiti-Beseitigung (Komfort, bis 15.000 €).

Mehrkosten für nachhaltige Reparatur (Komfort, bis +30% / 10.000 €).

Mitversicherung von Nebengebäuden, Wallboxen etc.

Der Einschluss von Elementarschäden ist dringend zu prüfen und oft optional möglich.

Die gesetzliche Unfallversicherung greift nur bei Arbeits-/Wegeunfällen. Unsere private Unfallversicherung schützt Sie weltweit, 24/7, vor allem in der Freizeit.

Die Kernleistung ist die Kapitalzahlung bei Invalidität. Weitere starke Leistungen laut unserer Produktseite:

Optionale lebenslange Unfallrente (ab 50% Invalidität).

Krankenhaustagegeld (optional).

Kapitalsoforthilfe bei schweren Verletzungen (optional).

Such-, Rettungs- & Bergungskosten (bis 1 Mio. €).

Kosmetische Operationen nach Unfall (bis 60.000 €).

Reha-Management & Kosten für Umbauten (Komfort/Premium).

Unsere Tierkrankenversicherung für Hunde und Katzen federt hohe Tierarztkosten ab (wichtig wg. aktueller Gebührenordnung GOT).

Wir bieten (laut Produktseite):

OP-Schutz: Kostenübernahme für Operationen.

Krankenvollschutz: Zusätzlich ambulante/stationäre Behandlungen (bis 10.000 € / unbegrenzt je Tarif).

Inkl. VorsorgePlus-Budget (bis 150 €/Jahr).

Freie Tierarztwahl.

Auslandsschutz & Telemedizin.

Rechtlicher Hinweis: Dies ist keine Tierhalterhaftpflicht (in Berlin für Hunde Pflicht!), sondern eine Krankenversicherung.

Unsere Jahres-Reiseversicherung (365) ist ideal bei mehreren Reisen pro Jahr und bündelt laut Produktseite:

Reiserücktritt/-abbruch: Schutz vor Stornokosten.

Auslandskrankenversicherung: Wichtig, da GKV oft nicht/eingeschränkt leistet, inkl. Rücktransport.

Reisegepäckversicherung: Ersatz bei Verlust/Diebstahl/Verspätung.

Reise-Rechtsschutz: Hilfe bei Streit mit Veranstalter etc.

Notfall-Service: 24h-Hilfe bei Krankheit, Unfall, Dokumentenverlust.

Unsere Schutzbriefe bieten schnelle Hilfe und Kostenübernahme bei Pannen und Notfällen unterwegs.

Kernleistungen (je nach Tarif, laut Produktseite):

Pannen-/Unfallhilfe vor Ort.

Abschleppen & Bergen.

Mietwagen oder Weiter-/Rückfahrtkosten.

Übernachtungskosten.

Krankenrücktransport & Hilfe im Todesfall.

Diese Kombination sichert Ihr Unternehmen umfassend ab.

Betriebshaftpflicht: Schutz bei Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die Sie Dritten zufügen (§ 823 BGB Haftung). Inkl. Prüfung und Abwehr von Ansprüchen.

Sach-/Inhaltsversicherung: Schutz für Einrichtung, Waren, Vorräte gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel, Einbruch etc. Optional erweiterbar (Betriebsunterbrechung, Elektronik etc.).

Eine Betriebshaftpflicht ist zwar nicht immer gesetzlich vorgeschrieben, aber für fast jeden Betrieb existenziell wichtig.

Unser Kombi-Schutz Gewerbe bündelt laut Produktseite essenzielle Versicherungen für Ihren Betrieb:

Gewerbe-Rechtsschutz (Baustein Firma) ist immer enthalten.

Optional hinzufügbar:

Betriebshaftpflichtversicherung.

Sach-Inhaltsversicherung.

Das vereinfacht die Verwaltung und kann Kosten sparen. Weitere Bausteine sind je nach Bedarf integrierbar.

Die PKV steht Selbstständigen, Freiberuflern, Beamten und Angestellten über der Jahresarbeitsentgeltgrenze (JAEG, 2025: 69.300 €) offen.

Vorteile gegenüber der GKV sind oft:

Individuell wählbarer Leistungsumfang (Chefarzt, Einbettzimmer, Heilpraktiker etc.).

Schnellerer Zugang zu Fachärzten und modernen Behandlungsmethoden.

Beitrag nach Risiko/Alter, nicht Einkommen (anfangs oft günstiger).

Aber: Ein Wechsel zurück in die GKV ist nur schwer möglich (§ 6 SGB V).

Diese ist ausschließlich für Beamte, Richter, Soldaten und deren Angehörige relevant.

Hintergrund: Ihr Dienstherr zahlt Beihilfe (meist 50-80%) zu Krankheitskosten. Die Beihilfeversicherung deckt die verbleibenden Restkosten ab.

Sie ist notwendig, um 100% Schutz zu haben, da Beamte i.d.R. nicht GKV-pflichtversichert sind.

Die GKV leistet bei Zahnersatz nur einen geringen Festzuschuss zur Regelversorgung. Hochwertige Lösungen (Implantate etc.) verursachen hohe Eigenanteile.

Eine Zahnzusatzversicherung reduziert diese Kosten erheblich und übernimmt je nach Tarif hohe Anteile für:

Hochwertigen Zahnersatz.

Moderne Zahnbehandlungen.

Prophylaxe / Professionelle Zahnreinigung.

Sie wertet Ihren Krankenhausaufenthalt auf "Privatpatienten-Niveau" auf.

Kernleistungen sind meist:

Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer.

Freie Krankenhauswahl.

Chefarztbehandlung / Arztwahl (nach GOÄ).

Sie schließt Lücken der GKV bei Behandlungen außerhalb des Krankenhauses.

Mögliche Leistungen je nach Tarif:

Hohe Zuschüsse für Sehhilfen.

Erstattung für alternative Medizin / Heilpraktiker.

Zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen.

Übernahme von Zuzahlungen.

Die gesetzliche Pflegeversicherung (SGB XI) deckt nur einen Teil der Pflegekosten. Die Restkosten können Tausende Euro pro Monat betragen.

Rechtliche Situation: Reicht das Vermögen des Pflegebedürftigen nicht, haften ggf. die Kinder (§ 1601 ff. BGB).

Eine private Pflegezusatzversicherung schließt diese Lücke durch:

Ein festes Pflegetagegeld je nach Pflegegrad.

Oder eine monatliche Pflegerente.

Oder eine Pflegekostenübernahme.

Sie schützt Ihr Vermögen und das Ihrer Familie. Frühzeitiger Abschluss ist günstiger.

Krankentagegeld: Sichert Ihr Einkommen bei langer Arbeitsunfähigkeit (nach Lohnfortzahlung/bei Selbstständigen). Wichtig zur Deckung der Lücke zum GKV-Krankengeld (ca. 70% Brutto bis max. BBG GKV 2025: 5.175 €/Monat).

Krankenhaustagegeld: Zahlt festen Betrag pro Tag im Krankenhaus, zur freien Verfügung für Zusatzausgaben (Komfortleistung).

Ihre Arbeitskraft ist Ihr größtes Kapital. Etwa jeder vierte Berufstätige wird statistisch gesehen berufsunfähig.

Gesetzliche Lage: Die staatliche Erwerbsminderungsrente (EM-Rente) leistet nur, wenn Sie kaum noch irgendeiner Tätigkeit nachgehen können (<3 Std./Tag) und ist meist sehr niedrig.

Die private Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zahlt die vereinbarte monatliche Rente, wenn Sie Ihren zuletzt ausgeübten Beruf zu mind. 50% nicht mehr ausüben können. Sie ist eine essenzielle Einkommenssicherung.

Um die Rentenlücke zu schließen, gibt es verschiedene private Vorsorgewege (laut unserer Produktübersicht basierend auf dem 3-Schichten-Modell):

Private Rentenversicherung (3. Schicht): Sehr flexibel bei Anlage & Auszahlung (Rente/Kapital), günstige Besteuerung.

Betriebliche Altersversorgung (bAV) / Riester (2. Schicht): Staatlich gefördert (Steuer/SV-Vorteile oder Zulagen).

Basisrente / Rürup (1. Schicht): Hohe steuerliche Absetzbarkeit, nur als Rente auszahlbar.

Die Wahl hängt von Ihrer persönlichen und beruflichen Situation ab.

Sie dient der Vorsorge für die Bestattungskosten (durchschnittlich 8.000 - 15.000 €).

Rechtlicher Hintergrund: Die Erben tragen die Bestattungskosten (§ 1968 BGB). Seit 2004 gibt es kein gesetzliches Sterbegeld mehr.

Die Sterbegeldversicherung zahlt eine vereinbarte Summe im Todesfall und entlastet so die Angehörigen. Abschluss ist oft ohne Gesundheitsprüfung möglich.

Die RLV ist eine reine Todesfallabsicherung ohne Sparanteil.

Sie ist wichtig zur finanziellen Absicherung von:

Familien / Hinterbliebenen.

Immobilienkrediten oder anderen Darlehen.

Geschäftspartnern.

Sie zahlt im Todesfall während der Laufzeit die vereinbarte Summe aus und ist vergleichsweise günstig.